CÓMO TOMAR DECISIONES SOBRE MI SURTIDO DE DERMOCOSMÉTICA
Hoy me decido a escribirte sobre otra de las grandes preguntas: Anabel, ¿crees que deberíamos quitar/cambiar esta marca de dermocosmética por otra? Me parece que ya no la vendemos tanto…
Una cosa es la percepción que tú tienes de ventas, pero las decisiones, como siempre digo no las debes basar en percepciones, es importante analizar datos porque muchas veces te llevas una sorpresa…
El otro día mi cliente Farmacia Vaquer (vamos a poner un supuesto nombre), me trasmitía su preocupación por la marca X de dermocosmética, sus palabras fueron:
- Este año he notado que no vendemos tanto X, deberíamos cambiarla por otra, ¿no crees?
Mi respuesta fue:
- María (supuesto nombre), ahora que lo comentas, como ya hace un año que estamos trabajando juntas vamos a analizar un poco mejor los datos para poder tomar decisiones.
Nos pusimos manos a la obra y le pedí un listado en excel de ventas por marcas a un año vista y detallado por producto, en el cual me venía reflejado: ventas, stock, pvp y ventas mes a mes (no estaría de más que también estuviera el margen)
Con el excel de cada laboratorio calculé:
- Ventas totales a PVP
- Ventas totales en unidades
- Stock total en unidades
- Rotación de la marca
Ya te hablé en un post sobre la rotación, te dejo aquí el enlace por si quieres refrescar la memoria de su importancia 😉
Con todo esto elaboré un ranking de todas las marcas por facturación anual y además puse la rotación para que quedara todo claro, cuál fue nuestra sorpresa que dicha marca estaba en la posición 3 del ranking y con una rotación de casi 2’5!! Con estos datos no fue la marca elegida para sustituir sino otra que no esperábamos.
Con esto quiero decir, que muchas veces debes hacer un “stop & go” y ver qué ocurre realmente con tu surtido de dermocosmética, igual que lo hicimos por marcas lo puedes hacer por subfamilias.
Esta es la mejor forma de tomar decisiones en base a la realidad y no en base a percepciones que tienes tú o tu equipo.
¿Cómo tomas decisiones de surtido en tu farmacia? Cuenta, cuenta….
