Pues sí señores, hoy tengo el honor de contar con la colaboración de gh Gema Herrerías en el blog 🙂
Tenía muchísimas ganas de poder entrevistar a gh y conocer y que conozcáis a la marca de otra manera: su historia, su filosofía, cómo trabaja con las farmacias…
Todos conocemos a Gema, es un referente en nuestro sector y más en la dermo, y como tal no podemos esperar menos de la marca que ha construido. Es una historia que desprende mucha ilusión, rigor farmacéutico y la más alta exigencia en calidad y eficacia en sus productos. Es una marca en la que Gema Herrerías, CEO y fundadora, trabaja con afán por dar valor al consejo farmacéutico, buscando productos eficaces que cubran las necesidades que detecta es su día a día en la farmacia.
Sin más te dejo con la entrevista…
1.¿Cuál es el origen de la marca?
La marca propia de cosmética gh nació en el año 2017, donde gh son las iniciales de mi nombre, Gema Herrerías. El farmacéutico desempeña una labor fundamental en la elaboración de fórmulas magistrales en la farmacia. Así que puede decirse que es una evolución natural de nuestra profesión, sobre todo en farmacias que estamos tan especializadas en Dermofarmacia, como en A5 Farmacia en Sevilla, de la que soy farmacéutica titular. Mi afán por dar valor al consejo farmacéutico, buscando productos eficaces que cubran las necesidades que detecto día a día en la farmacia es lo que me ha llevado a crear esta marca de productos gh.
2. ¿Cuál es vuestra filosofía?
“La Dermofarmacia al servicio de la salud”.
Trabajamos para hacer llegar a los usuarios los productos más adecuados a sus necesidades y con evidencia científica. gh es una marca farmacéutica, creada por y para farmacéuticos, honesta y transparente. A pesar de que podemos encontrar productos de calidad tanto en la farmacia como en otros canales, lo más importante realmente es el consejo experto de las farmacias gh que sabe detectar las necesidades de la piel en cada caso y aconsejar los productos adecuados y en la combinación correcta dentro de los cuidados dermatológicos.
3.¿A qué target de cliente/paciente de dermocosmética os dirigís?
No tenemos un target definido, nuestra cosmética busca adaptarse a las necesidades de cualquier usuario preocupado por el bienestar de la piel, que quiere retrasar los signos de envejecimiento de la piel y que confía en la farmacia. Dada la amplia oferta cosmética disponible, sin asesoramiento son personas que saben que se pueden equivocar y no quieren dejarse guiar por reclamos de marketing. Esto no ocurre en la farmacia donde ofrecemos un consejo farmacéutico y basado en la evidencia científica.
4. Como “partner” de una farmacia, ¿De qué forma la apoyáis?
Nuestras farmacias son ya como una gran familia repartida por toda la geografía española, no podemos estar más agradecidos por ello. Desde nuestro equipo, realizamos formaciones online todas las semanas que ayudan a trabajar con protocolos la línea, para poder aconsejar a los usuarios de la mejor manera posible. Además, gracias a nuestra relación tan estrecha con las farmacias gh, siempre estamos abiertos a nuevas propuestas que puedan ayudarles.
La cosmética es como una ciencia y está en continua evolución, siempre hay nuevas materias primas, evidencia, tendencias y necesidades, así que nuestra intención es seguir ampliando la gama para no parar de innovar y continuar adaptándonos a los continuos cambios en la sociedad para apoyar a las farmacias gh.
gh además está formada por un equipo de expertos de gran experiencia, al día de las últimas novedades y los mejores ingredientes cosméticos, respaldado por un departamento legislativo para el cumplimiento de todas las normas cosméticas, que hacen que nuestros productos cumplan la más alta exigencia de calidad y eficacia.
5. ¿En qué os diferenciáis de vuestra competencia?
Podríamos establecer 3 pilares:
Calidad y eficacia. Hay que recordar que nuestra marca es desarrollada por una farmacéutica comunitaria que decide crear gh para cubrir las necesidades que observa día tras día en su Farmacia. Nuestros productos son fórmulas desarrolladas utilizando materias primas de primera calidad, con estudios in vitro e in vivo, además de someter a nuestros productos a estudios de eficacia, por lo que calidad y eficacia definen a nuestra marca. Además no hay que olvidar que gh Gema Herrerías es una empresa sevillana, comprometida con el desarrollo de empleo y riqueza local, algo que en los tiempos que corren es más que necesario.
Sostenibilidad, honestidad y transparencia. Por otro lado, esa cercanía nos permite además de en todos nuestros procesos y envases, minimizar la huella de carbono de nuestra marca, cumpliendo así con nuestro compromiso hacia una industria cosmética más sostenible. gh es una marca farmacéutica, creada por y para farmacéuticos, honesta y transparente. Reivindicamos todos los ingredientes y sus concentraciones, hasta los pH de las formulaciones.
Conocimiento y Cercanía. Como marca en Dermofarmacia estamos comprometidos con el conocimiento, tanto para nuestras farmacias oficiales gh, como para nuestros clientes. Somos un equipo formado por farmacéuticos especialistas en Dermofarmacia y mediante nuestras formaciones on line como por nuestra cercanía en redes sociales, acercamos ese conocimiento a todo el mundo que quiera adentrarse en la Dermofarmacia. Además ofrecemos un servicio gratuito e individualizado de asesoramiento cosmético para todo aquel que quiera aprender a cuidar su piel, que junto a la eficacia de nuestros cosméticos han hecho llegar a gh al lugar donde hoy se encuentra.
6. ¿Cuáles son vuestros 3 productos más vendidos?
Los tres productos más vendidos de gh son: función barrera, nuestro retinol y el 12 azelaic.
Nuestra gh función barrera cremagel se ha convertido en producto estrella gracias a sus propiedades reparadoras, hidratantes y reafirmantes; todo ello en una textura crema-gel que proporciona un acabado único.
gh 0.3 RETINOL-NP serum bi-gel mejora todos los signos de la edad y aporta firmeza, siendo un renovador celular con una alta eficacia probada.
El gh 12 AZELAIC-N serum bi-gel constituye un tratamiento despigmentante sobre las manchas a la vez que mejora la sensibilidad de la piel, calmando las rojeces y proporcionando hidratación.
7. ¿Qué destacarías de ellos a nivel de composición?
La calidad de las materias primas y su sinergia de acción. Siempre nos apoyamos en los estudios de eficacia a la hora de desarrollar nuestros productos.
Nuestra función barrera contiene un 0.3 % de triple complejo de ácido hialurónico que, junto con la ceramida NP refuerzan la función barrera, hidratan en profundidad, mejoran el aspecto de arrugas y previenen el envejecimiento prematuro de la piel.
El serum de retinol contiene un 0,3 % de retinol puro estabilizado y un 4 % de niacinamida, siendo un 0.3 % una concentración que ha demostrado una alta eficacia global proaging y al ir combinado con niacinamida, una mejor tolerancia.
Por último, el gh 12 AZELAIC-N serum bi-gel con 8 % de azeloglicina que es un ingrediente cosmético multifunción que contiene ácido azelaico, formulado junto con un 4 % de niacinamida, con propiedades despigmentantes, seborreguladoras, hidratantes y antirojeces.
8.¿Hay algún producto más que creéis que debería estar en todas las farmacias? ¿Por qué?
Nuestro último lanzamiento, la esencia triple H formulada en colaboración con la prestigiosa periodista Cristina Mitre, ya que es un cosmético transversal para combinar en todas las rutinas, de todas las pieles. Se trata de una loción hidratante en textura gelificada que proporciona una hidratación intensa y un acabado aterciopelado. Con triple complejo de ácido hialurónico y sales minerales. Que además de hidratar en profundidad, poseen función antioxidante, reafirmante y antiarrugas. Ha tenido una gran acogida y, además, de cara al verano es un producto que promete ganar muchos seguidores.
9. ¿Por qué una farmacia debería tener vuestra marca?
Una farmacia debería tener la marca y convertirse en farmacia gh porque es una verdadera herramienta de fidelización, gracias a nuestras fórmulas eficaces, honestas y transparentes, evolucionadas de primera mano desde el conocimiento farmacéutico.
gh es diferente, por la cercanía, por la formación que aporta y por la presencia social media, somos un laboratorio nacional y mantenemos una estrecha relación tanto con nuestras farmacias gh como con el consumidor final, trabajando sin descanso para cubrir todas sus necesidades. Porque cuando se ponen en contacto con gh es como ponerse en contacto con un amigo y compañero de profesión, ya que como comentábamos antes somos farmacéuticos y conocemos muy bien las necesidades del sector.
10. Algo más que os gustaría añadir…
Me gustaría añadir en positivo que la consulta de productos cosméticos en la farmacia sigue creciendo. Estoy convencida que es debido a la confianza del consumidor unido al consejo farmacéutico especializado, y a la apuesta por los servicios especializados en el mantenimiento de la salud de la piel, más allá de la simple belleza. Además desde la farmacia se identifican posibles criterios de derivación al médico especialista. Sin duda, el punto fuerte de la farmacia es la cosmética como gh, con productos eficaces y con aval científico, que encuentran un equilibrio entre la eficacia, la cosmeticidad y el precio adecuado.