Y este mes entrevistamos a Avène en nuestra sección de laboratorios invitados. Esta es una marca a la que le tengo especial cariño pues forma parte de Pierre Fabre, laboratorio en el que comencé mi aventura laboral y del que tengo muy buenos recuerdos.

Como digo en el título una gama que va de la salud a la belleza, ya que Avène ofrece cuidados para el tratamiento de patologías como puede ser  la dermatitis atópica o acné, productos para protección solar, cicatrización  hasta productos para hidratar, prevenir el envejecimiento de la piel y maquillaje.

 

 

  1. ¿Cuál es el origen de la marca? 

El origen de la marca Avene está en las montañas francesas de Cévennes, en el corazón del Valle de Orb, donde el Agua termal de Avène brota a una temperatura de 26ºC.  Fue en 1874 cuando se declaró la utilidad pública del Agua termal de Avène debido a sus propiedades beneficiosas para el tratamiento de numerosas afecciones cutáneas. Actualmente, la Estación termal de Avène, en Francia está especializada en el tratamiento dermatológico de las pieles sensibles. Gracias a las propiedades demostradas en numerosos trabajos de investigación científica, se creó hace 30 años una línea completa de productos dermocosméticos destinada al cuidado de las pieles más sensibles.

  1. ¿Cuál es vuestra filosofía?

Nuestra filosofía es ofrecer a nuestros clientes una gama de cuidados con las mismas propiedades del Agua Termal de Avene : cuidados calmantes , suavizantes y anti-irritantes . Una gama completa con una doble aproximación: De la salud a la belleza, ya que la gama Avène ofrece cuidados para el tratamiento de patologías como puede ser  la dermatitis atópica, acne… protección solar, cicatrización  hasta productos para hidratar ,prevenir el envejecimiento de la piel y maquillaje.  Todo ello con un compromiso real de protección y respeto al medio ambiente.

  1. ¿A qué target de cliente/paciente de dermocosmética os dirigís?

Nuestra gama de cuidados esta especialmente indicadas para los cuidados de las pieles sensibles, frágiles, irritadas o agredidas.

  1. Como “partner” de una farmacia, ¿De qué forma la apoyáis?

Laboratorios Avène como el resto de las marcas del Grupo Pierre-Fabre tiene un gran compromiso con la farmacia y la apoyamos desde diferentes ámbitos. Por poner varios ejemplos ofrecemos a la farmacia formación continuada realizada por Pierre-Fabre Academy,   disponemos de un departamento propio de Merchandasing,  también se están  desarrollando acciones digitales para potenciar el canal farmacia .

  1. ¿En qué os diferenciáis de vuestra competencia? (sin nombrar marcas, en general…)

La principal diferencia es nuestro activo único: El agua termal de Avène , que aporta las propiedades calmantes, desensibilizantes y anti-radicales libres a todos nuestros productos.  La rigurosa selección de los activos que están abalados por test de eficacia, tolerancia e hipoalergenicidad .

A nivel de productos también están testados bajo control dermatológico y las fórmulas y texturas están elaborados para el bienestar cutánea de las pieles sensibles.

Otra diferencia es contacto directo con el paciente, en la estación termal de Avène se trata anualmente centenares de pacientes lo que nos permite conocer de primera mano todas las necesidades de las pieles más sensibles y ofrecer respuesta adaptada a cada caso.   

  1. ¿Cuáles son vuestros 3 productos más vendidos?

Los productos más vendidos son el fluido 50+ color, cicalfate crema y el Agua termal de 300 ml.

  1. ¿Qué destacaríais de ellos a nivel de composición? 

Del Fluido 50 + color, destacaría que es un protector solar con solo 4 filtros solares, un anti-oxidante  ( Pre-tocoferil ) y Agua termal de Avène . Su galénica “toque seco “que garantiza el confort a la hora de utilizar la protección solar y además que es una fórmula biodegradable y no eco tóxica para proteger la piel y el medio ambiente.

Respecto a Cicalfate + , potenciaría que es un cuidado reparador para toda la familia , todo tipo de pieles que nos asegura una cicatrización completa y rápida de diferentes tipos de lesiones . Un producto botiquín reparador que no puede faltar en ningún domicilio.

  1. ¿Hay algún producto más que creéis que debería estar en todas las farmacias? ¿Por qué?

El Agua termal de Avène ; ya que es el producto faro de Avène, la base de nuestra filosofía de marca, un producto único por sus propiedades calmantes, desensibilizantes y anti-radicales libres. La verdad que es   un imprescindible para cuidado de todas las pieles sensibles.

  1. ¿Por qué una farmacia debería tener vuestra marca?

Avene es la gama líder en las farmacias europeas, una línea completa que permite a la farmacia dar respuesta a todos los cuidados que necesita la piel (productos de higiene, hidratación, anti-age , patologías , protección solar, maquillaje ) para  cualquier edad y  sexo . Además, es una marca con un gran compromiso con el medio ambiente con proyectos como Skin Protect Ocean Respect y con las pieles que más sufren :Skin and Cancer. Y por último por el equipo humano que hay detrás de la marca Avène , grandes profesionales que se esfuerzan día a día para dinamizar el canal de farmacia.

 10. Algo más que os gustaría añadir…

Nos gustaría poder agradecer a todos los farmacéuticos su apoyo durante estos años, ya que gracias a la farmacia, dermatólogos y consumidoras estamos muy contentos de poder celebrar este año el 30 aniversario de la gama Avène. Va a ser un año de muchas sorpresas , muy dinámico  que comenzamos a lo grande con el lanzamiento de una nueva gama anti-edad .

Muchas gracias por vuestra colaboración!

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