PROFESIONALIZA EL CONSEJO EN HIDRATACIÓN DE LA PIEL
Aprovechando el post que escribí: “Campaña protege la piel del frío” en el que te explico porque en invierno se deshidrata más la piel, vamos a seguir hablando de hidratación…
Cuando hablamos de hidratación de la piel, nos referimos a la cantidad de agua contenida en la epidermis (primera capa de la piel, la más superficial). Sólo la epidermis contiene entre el 20-30% del agua total del organismo. Si recuerdas que la epidermis a su vez se divide en varias capas, la capa córnea que es la más superficial, contiene entre 10-20% del agua total de la epidermis.
Deshidratación de la piel:
Cuando el contenido de agua de está por debajo del 10% la piel se vuelve más áspera, rugosa, las arrugas se acentúan, se fragiliza y como consecuencia es más susceptible a sensibilizarse.
ANTES DEL CONSEJO: INTERACCIÓN CON EL PACIENTE
Para asegurarte de que presenta deshidratación de la piel deberás realizar unas preguntas, recuerda que lo más importante de todo y lo que profesionalizará tu consejo es la empatía y que te involucres en querer mejorar el estado de la piel de tu paciente.
Además conocer cómo se cuida la piel es fundamental para poder adaptar tu propuesta.
SOLUCIÓN: CÓMO MEJORAR SU RUTINA Y ARGUMENTACIÓN DE LOS CAMBIOS
- Durante el día lo más importante es utilizar cosméticos que ayuden a proteger la piel del medio externo como son las cremas hidratantes por ejemplo, sin olvidarnos de terminar con un protector solar.
- El uso de productos de higiene no adecuados es bastante común en los pacientes que visitan la farmacia, a este nivel es importante hacer ajustes que le ayuden a mantener y recuperar la hidratación ya desde la higiene.
- Exfoliación de la piel para que los activos penetren mejor, siempre que esta no esté irritada por la deshidratación.
- Recuerda todos los complementos de hidratación: serums, mascarillas, cremas intensivas de noche, esto hará que en poco tiempo tu paciente note un cambio importante en la calidad de su piel…
- Si tienes dermoanalizador utilízalo en cada consulta de dermo, te recomiendo que midas siempre la hidratación de la piel además de un segundo parámetro.
¿Qué pasa si no hay evolución cuando se realiza un seguimiento con dermoanalizador?
Es uno de los temores que me transmitís a menudo y que hacen que no rompas el hielo con el dermoanalizador… ¿Te suena?
- Lo primero que debes comprobar es si el cliente sigue correctamente tus pautas de cuidados, si lo hace y aun así no hay una evolución en la hidratación…
- Deberás profundizar y preguntar por medicación, hábitos de vida, patologías crónicas o recientes… Todo esto te ayudará a conocer un poco más al paciente y averiguar porque no existe dicha mejora de los resultados. Ten en cuenta que hay muchos factores exógenos y endógenos que influyen en la hidratación de la piel.
- Quizá el paciente necesite cambiar o incorporar alguno de los productos que se llevó, es decir, ajustar la rutina.
Estas situaciones no te restan profesionalidad sino todo lo contrario, te preocupas por su evolución y haces todo lo posible porque el estado de su piel mejore o como mínimo se mantenga.
MEDIDAS PREVENTIVAS Y EDUCACIÓN SANITARIA:
Recuerda acompañar la venta con unas medidas preventivas y educación sanitaria en correctas rutinas de la piel.
En tu farmacia ¿cómo trabajas la hidratación?
