(Actualización artículo escrito para Diactual)
Ya estamos en primavera! Y no sólo la sangre altera, también los nervios de tus pacientes cuando piensan que llegan tarde a la operación bikini… En breve comenzamos a destaparnos y es ahora cuando nos acordamos de la celulitis, aprovecha la preocupación para trabajar esta alteración de la piel que crea muchos complejos.
La familia anticelulíticos no es fácil de potenciar y desarrollar en el canal farmacia, cada año perdemos cuota de mercado, sin embargo preocupa mucho a quien la sufre, llegando incluso a producir complejos como decía al inicio del post. Por este motivo mi recomendación es que estés bien preparado para las posibles consultas ya que en este caso la profesionalización del consejo marcará la diferencia de tu venta del producto anticelulítico frente a la venta en otros canales.
Qué es la celulitis y qué causas la desencadenan?
TIPOS DE CELULITIS:
Recuerda que hay varios tipos de celulitis los cuales debes controlar para mejorar el consejo a tu paciente:
- CELULITIS BLANDA: normalmente se da en mujeres poco activas o que han sufrido cambios de peso brucos. Por tanto existe poco desarrollo muscular de la zona afectada y además suele ir acompañada de edema y varices.
- CELULITIS COMPACTA O DURA: en este caso estás ante una acumulación de pura grasa, no hay edema y hay un buen tono muscular.
- CELULITIS EDEMATOSA: aquí el problema principal es la mala circulación, por tanto la zona afectada se ve edematosa, con mucha retención de líquido. EL paciente te trasmitirá la pesadez de piernas y calambres musculares.
¿QUÉ ACTIVOS VAN MEJOR EN CADA TIPO DE CELULITIS?
- CELULITIS BLANDA: drenantes, tonificantes y favorecedores de la circulación.
- CELULITIS DURA: despolimerizadores de mucopolisacáridos y fibrinolíticos.
- CELULITIS EDEMATOSA: drenantes y venotónicos.
Dicho todo esto, siéntate con todos los anticelulíticos que tengas en tu farmacia y clasifícalos en función del tipo de celulitis al que van dirigidos. No olvides preguntar a tus pacientes antes de realizar la recomendación!
VENTAS CRUZADAS:
- En el momento de la recomendación del tratamiento, explica al paciente la importancia de tener la piel de la zona afectada limpia y exfoliada para la correcta penetración de los activos => EXFOLIANTE
- Si tu farmacia tiene la categoría de nutrición desarrollada y elaboras dietas, habla de los anticelulíticos a la hora de proponerlas.
- Recuerda que hay complementos dietéticos elaborados a base de plantas que pueden favorecer la mejora de la celulitis a nivel interno.
DURANTE EL CONSEJO:
Explica la importancia de la realización de un masaje para activar la circulación y el drenaje linfático, aquí te dejo como ejemplo los consejos de aplicación de Elancyl:
Para finalizar la consulta puedes entregar un folleto con recomendaciones de: alimentación, hábitos de vida y aplicación del tratamiento anticelulítico. Un paciente con celulitis que sigue unas medidas preventivas y recomendaciones supone un paso más para alcanzar un buen resultado junto con el tratamiento propuesto.
DOS ÚLTIMOS CONSEJOS:
- Aprovecha la cronicidad de esta alteración de la piel, para hacer un seguimiento a tu paciente de la evolución de la misma para así ir cambiando, añadiendo o quitando productos según convenga.
- No te olvides del cliente potencial (habitantes de tu barrio, que pasan por delante de la farmacia pero que no son clientes habituales), al cual puedes atraer gracias a: escaparates, talleres o eventos que organices en la farmacia o conjuntamente con establecimientos de tu alrededor.
Algún truco para trabajar esta categoría??